南京IT外包服务项目三核芯科技

点击数：21962012-05-31 19:00:48　来源: 三核芯科技

21世纪，企业要想在激烈的市场中立足，就必须更加专注其核心业务,对任何一家企业来说IT环境，并不是其专注的内容，但随着现代IT技术的迅猛发展，他越来越渗透到企业的核心业务中，从而IT对企业的可靠性，可用性，快速适应性提出了越来越高的要求，这与企业要求较低的IT运营成本，高效的工作效率，专业的技术支持能力存在着巨大的矛盾。

·初级评审阶段与客户建立融洽的工作关系，制定出最适合客户的服务管理模式，最大限度的保障客户的资源使用。
·实施阶段具备满足客户要求的服务人员提供有针对性的服务
·有效反馈周期性的从客户处反馈服务质量，针对系统现状和客户意见与客户方管理人员共同商定下阶段维护工作重点和改造措施
·Q&A巡检公司服务质量监督人员到客户处做技术巡检，调整服务过程，提高服务质量

·IT环境管理

IT资源管理